CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION, DE VENTE
ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière Mise à jour : 26 août 2025.
MENTIONS LÉGALES
PROPRIÉTAIRE DU SITE
HR Engineering GmbH
Zeughausstrasse 11
9053 Teufen AR
CHE-311.380.398
HÉBERGEUR DU SITE
Infomaniak Network SA
Rue Eugène Marziano 25
1227 Les Acacias (GE)
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Suisse (Infomaniak). L’accès est restreint aux personnes autorisées et des mesures techniques sont mises en place pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou modification.
En naviguant sur ce site et/ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions générales et notre politique de confidentialité.
Tous droits réservés © HR Engineering GmbH.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET UTILISATIONS AUTORISÉES
Le contenu de notre site web, sa structure générale, les photographies et images, les vidéos, les infographies, les textes et autres documents dont notre site est composé sont la propriété exclusive de HR Engineering GmbH ou utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires, et protégés par des droits d’auteur, marques et autres droits de propriété intellectuelle.
Toute représentation ou reproduction, totale ou partielle, du site ou de son contenu, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation expresse préalable, est interdite et constituerait une contrefaçon sanctionnée par la loi.
La création de liens hypertextes vers le site hrengineering.ch nécessite l’autorisation écrite préalable de HR Engineering GmbH.
LICENCE D’UTILISATION
Le droit d’usage conféré à l’utilisateur sur notre site web est personnel et privé. Toute représentation, reproduction, diffusion ou autre usage du contenu du site web sur un quelconque support pour un usage commercial, sont prohibés. Le droit d’utilisation comprend uniquement l’autorisation de consulter le site web et son contenu. Tout autre usage est soumis à notre autorisation expresse préalable.
LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Malgré le fait que nous accordions énormément d’attention à la création de notre site web, nous ne pouvons pas garantir l’exactitude, ni le caractère complet des informations publiées.
Nous ne pouvons également pas garantir que le site web et/ou les serveurs qui l’hébergent fonctionneront sans interruptions, dysfonctionnements, erreurs, virus ou autres composants préjudiciables ou que ces problèmes pourront et seront résolus.
En utilisant et naviguant sur notre site web, vous consentez expressément aux limitations de notre responsabilité pouvant résulter de l’usage de notre site web.
LIENS VERS D’AUTRES SITES INTERNET
Le site web peut renvoyer à d’autres sites web de tiers, qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous n’assumons aucune responsabilité quant au contenu de sites tiers et les renvois de notre site web à des sites tiers ne constituent pas une recommandation ou une approbation des opinions exprimées en leur sein.
CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION ET DE VENTE
PRODUITS ET SERVICES PROPOSÉS
Nos services concernent :
- l’accompagnement individuel en HR Mentoring / Career Coaching,
- des programmes d’outplacement pour entreprises,
- des prestations de conseil RH.
COMMANDE, PAIEMENT ET REMBOURSEMENT
Commande, paiement et remboursement
- Le paiement des sessions et packs de mentoring se fait en ligne, via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, Twint, virement, etc.).
- Toute commande est ferme et définitive après validation du paiement.
- Les prix indiqués sont en CHF, hors TVA.
Clause spécifique – Career Check-Up
- La session Career Check-Up est intégralement déduite du prix du pack choisi, si le client souscrit à un pack de mentoring dans les 7 jours suivant la session.
- Cette déduction prend la forme d’un avoir / bon de valeur, imputé directement sur la facture du pack choisi.
- Aucun remboursement en espèces, virement bancaire ou autre moyen de paiement ne sera effectué pour la session Career Check-Up.
- Si le client ne souscrit pas à un pack après la session, la session Career Check-Up reste due dans son intégralité.
Annulation et report
- Les sessions individuelles peuvent être annulées ou reportées jusqu’à 48 heures avant la date prévue, sans frais.
- Passé ce délai, la session est considérée comme due et facturée intégralement, sauf cas exceptionnels liés à une convocation à un entretien d’embauche.
- Dans ce cas, le client devra fournir une preuve écrite (par ex. : e-mail de convocation, invitation calendrier, ou message officiel du recruteur) au plus tard dans les 24 heures suivant l’annulation.
- En l’absence de preuve, la session reste due.
Absence de garantie
Nous mettons tout en œuvre pour vous fournir un accompagnement professionnel, structuré et personnalisé.
Cependant, nous ne garantissons pas l’obtention d’un emploi, d’une promotion ou d’un résultat précis : votre évolution dépend de nombreux facteurs externes (situation du marché, profil, décisions d’employeurs, etc.).
Limitation de responsabilité
Malgré notre soin, nous ne pouvons pas garantir que le site web ou les serveurs fonctionneront sans interruptions, erreurs ou virus. En cas de litige, la responsabilité de HR Engineering GmbH est limitée au montant de la prestation achetée.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
ENGAGEMENT
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à une transparence totale quant à la manière dont nous collectons, utilisons et partageons vos données personnelles.
La présente politique est conforme à la nLPD (nouvelle Loi fédérale suisse sur la protection des données, entrée en vigueur le 1er septembre 2023) ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne.
DONNÉES COLLECTÉES
Nous pouvons recueillir des informations lorsque vous interagissez avec nous via notre site web, e-mail, réseaux sociaux, téléphone, visioconférence (Teams, Calendly, etc.) ou lors de votre utilisation de nos services (mentoring, recrutement, formations).
Ces informations incluent notamment : vos coordonnées (nom, prénom, e-mail, téléphone), vos documents professionnels (CV, lettre de motivation, diplômes, certificats) et les informations que vous choisissez de partager.
FINALITÉ DU TRAITEMENT
Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans un cadre professionnel légitime, par exemple pour :
- Entretenir notre relation (client, candidat, utilisateur, participant).
- Répondre à vos demandes d’information.
- Vous inscrire à une formation ou à une session de mentoring.
- Préparer vos candidatures et vous accompagner dans vos démarches.
- Respecter nos obligations contractuelles et légales.
- Vous transmettre des informations, événements ou promotions si vous y avez consenti.
PARTAGE DES DONNÉES
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Nous pouvons être amenés à partager vos informations uniquement avec des tiers de confiance, par exemple :
- Employeurs potentiels (uniquement avec votre accord préalable).
- Partenaires techniques (hébergeur, outils analytiques).
- Organismes de réglementation ou autorités si la loi l’exige.
CONSERVATION DES DONNÉES
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique.
- Les données liées aux candidatures et mentoring sont conservées maximum 12 mois après la fin de l’accompagnement, sauf accord exprès pour prolonger.
- Les données liées à la facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales suisses.
- Les données de contact ou marketing (inscription newsletter, formulaire) sont conservées maximum 24 mois après le dernier contact.
- Après ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.
VOS DROITS
Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données.
- Droit de rectification ou de mise à jour.
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ou opposition au traitement (notamment marketing).
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : info@consultingme.ch
COOKIES
Comme la plupart des sites, nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser le trafic et optimiser notre site. Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies analytiques (par exemple pour mesurer l’audience). Aucun cookie publicitaire n’est utilisé. Ces cookies ne permettent pas de vous identifier directement. Vous pouvez paramétrer vos préférences dans votre navigateur.
LITIGE & CONTACT
En cas de litige ou de différent découlant de ces conditions seul le droit suisse est applicable (for juridique de Teufen, AR).
Pour toute question relative à nos CGUV ou à la confidentialité de vos données :
HR Engineering GmbH – info@consultingme.ch